Descrição
Módulo Perfex CRM Chat
Módulo Perfex CRM Chat Aumente a colaboração em tempo real e o envolvimento do cliente.
O Perfex CRM Chat é construído usando PHP, JavaScript e jQuery e aproveita a API Pusher para comunicação em tempo real.
Ao contrário dos sistemas de chat tradicionais, ele usa WebSockets para uma experiência mais rápida e eficiente, eliminando lentidão do servidor.
Módulo Chat para Perfex CRM
- CÓDIGO-FONTE COMPLETO
- SEM MENSALIDADES
- ENTREGA IMEDIATA
Este produto é um Módulo SaaS para Perfex CRM. É necessário que tenha o Perfex CRM para utilizá-lo. Caso ainda não tenha, Clique aqui para comprar.
Características principais:
- Visualizações abrangentes de bate-papo: visualização completa do navegador, visualização alternada e permissões específicas da equipe.
- Detalhes avançados de mensagens: indicadores de status de mensagens como Visto, Entregue, Enviado em e Visto em.
- Suporte ao Cliente: Suporte por chat dedicado na área do cliente com @menções do usuário.
- Indicadores de estado: status on-line, off-line, ausente e ocupado.
- Sistema de notificação: Notificações push e alertas ao vivo na área de trabalho para mensagens novas e não lidas.
- Interatividade aprimorada: menções rápidas para projetos, faturas, etc., e recursos de encaminhamento de mensagens.
Projetado especificamente para usuários do Perfex CRM, este módulo oferece uma maneira perfeita de interagir com colegas e clientes. Crie bate-papos em grupo , interaja diretamente com os clientes e até mesmo transforme as conversas dos clientes em tickets de suporte. A interface amigável está repleta de recursos para uma experiência de usuário enriquecida, desde controles de grupo até funcionalidades de pesquisa ao vivo.
Com o Perfex CRM Chat , você não está apenas melhorando a comunicação; você está construindo confiança, promovendo a lealdade da equipe e levando as interações com os clientes para o próximo nível.
Introdução rápida
- Visualização completa do navegador do bate-papo
- Visualização alternada do bate-papo
- Permissões da equipe de bate-papo (Acesso ao bate-papo)
- Mensagem vista / entregue / vista em / enviada em
- Suporte por chat na área de clientes
- @menções do usuário
- Status de bate-papo on-line, off-line, ausente, ocupado
- Notificações push ao vivo na área de trabalho
- Menções rápidas (projetos, faturas… etc)
- Filtros de equipe
- Encaminhamento de mensagens
- Excluir e copiar mensagem
- Associar à tarefa
- Mensagens de áudio do lado da equipe e dos clientes
- Bate-papos em grupo
- Controle de membros do grupo
- Renomear grupo
- Agrupe itens, arquivos e fotos compartilhados
- Anúncios globais para funcionários e clientes
- Notificações push do navegador HTML5 Live
- Mais de 100 emojis
- Visualização de clique ao vivo de vídeos e mp3 (lightbox)
- Upload de arquivos/imagens
- Histórico de arquivos compartilhados
- Histórico de fotos compartilhadas
- Membros de pesquisa ao vivo
- Mensagens mútuas de pesquisa ao vivo
- Data e hora de envio
- Notificações de novas mensagens
- Notificações de mensagens não lidas
- Exportar conversa
- Apagar conversa
- Converter conversa em ticket de suporte
- Vários temas de UI (podem ser aplicados separadamente para cada usuário)
- Suporte alternado para gradiente de bate-papo e cores sólidas (pode ser aplicado separadamente para cada usuário)
- Indicador atual de membros online/funcionários e clientes
- Opção para mostrar apenas usuários com permissão de chat na visualização de chat
- Ativar/desativar suporte de chat na área de clientes
- Permissões: permitir que a equipe crie grupos
- Permissões: permitir que a equipe exclua mensagens
- Permissões: permitir que a equipe converta conversas em tickets de suporte
- Limpar histórico de conversas
- Encaminhar mensagens
- Totalmente responsivo a dispositivos móveis
- Todo o código e itens estão completamente empacotados e prontos, proporcionando ao cliente uma instalação / atualização rápida em 60 segundos e início do bate-papo
- Design de UI suave e velocidade para melhor UX
Idiomas disponíveis atualmente
- Inglês
- Alemão
- Holandês
- Francês
- italiano
- ucraniano
- Espanhol
- turco
- Brasil Português
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