Módulo Perfex CRM Chat

Descrição

Módulo Perfex CRM Chat

Módulo Perfex CRM Chat Aumente a colaboração em tempo real e o envolvimento do cliente.

O Perfex CRM Chat é construído usando PHP, JavaScript e jQuery e aproveita a API Pusher para comunicação em tempo real.

Ao contrário dos sistemas de chat tradicionais, ele usa WebSockets para uma experiência mais rápida e eficiente, eliminando lentidão do servidor.

Módulo Chat para Perfex CRM

  • CÓDIGO-FONTE COMPLETO
  • SEM MENSALIDADES
  • ENTREGA IMEDIATA

Este produto é um Módulo SaaS para Perfex CRM. É necessário que tenha o Perfex CRM para utilizá-lo. Caso ainda não tenha, Clique aqui para comprar.

Características principais:
  • Visualizações abrangentes de bate-papo: visualização completa do navegador, visualização alternada e permissões específicas da equipe.
  • Detalhes avançados de mensagens: indicadores de status de mensagens como Visto, Entregue, Enviado em e Visto em.
  • Suporte ao Cliente: Suporte por chat dedicado na área do cliente com @menções do usuário.
  • Indicadores de estado: status on-line, off-line, ausente e ocupado.
  • Sistema de notificação: Notificações push e alertas ao vivo na área de trabalho para mensagens novas e não lidas.
  • Interatividade aprimorada: menções rápidas para projetos, faturas, etc., e recursos de encaminhamento de mensagens.

Projetado especificamente para usuários do Perfex CRM, este módulo oferece uma maneira perfeita de interagir com colegas e clientes. Crie bate-papos em grupo , interaja diretamente com os clientes e até mesmo transforme as conversas dos clientes em tickets de suporte. A interface amigável está repleta de recursos para uma experiência de usuário enriquecida, desde controles de grupo até funcionalidades de pesquisa ao vivo.

Com o Perfex CRM Chat , você não está apenas melhorando a comunicação; você está construindo confiança, promovendo a lealdade da equipe e levando as interações com os clientes para o próximo nível.

Introdução rápida

  • Visualização completa do navegador do bate-papo
  • Visualização alternada do bate-papo
  • Permissões da equipe de bate-papo (Acesso ao bate-papo)
  • Mensagem vista / entregue / vista em / enviada em
  • Suporte por chat na área de clientes
  • @menções do usuário
  • Status de bate-papo on-line, off-line, ausente, ocupado
  • Notificações push ao vivo na área de trabalho
  • Menções rápidas (projetos, faturas… etc)
  • Filtros de equipe
  • Encaminhamento de mensagens
  • Excluir e copiar mensagem
  • Associar à tarefa
  • Mensagens de áudio do lado da equipe e dos clientes
  • Bate-papos em grupo
  • Controle de membros do grupo
  • Renomear grupo
  • Agrupe itens, arquivos e fotos compartilhados
  • Anúncios globais para funcionários e clientes
  • Notificações push do navegador HTML5 Live
  • Mais de 100 emojis
  • Visualização de clique ao vivo de vídeos e mp3 (lightbox)
  • Upload de arquivos/imagens
  • Histórico de arquivos compartilhados
  • Histórico de fotos compartilhadas
  • Membros de pesquisa ao vivo
  • Mensagens mútuas de pesquisa ao vivo
  • Data e hora de envio
  • Notificações de novas mensagens
  • Notificações de mensagens não lidas
  • Exportar conversa
  • Apagar conversa
  • Converter conversa em ticket de suporte
  • Vários temas de UI (podem ser aplicados separadamente para cada usuário)
  • Suporte alternado para gradiente de bate-papo e cores sólidas (pode ser aplicado separadamente para cada usuário)
  • Indicador atual de membros online/funcionários e clientes
  • Opção para mostrar apenas usuários com permissão de chat na visualização de chat
  • Ativar/desativar suporte de chat na área de clientes
  • Permissões: permitir que a equipe crie grupos
  • Permissões: permitir que a equipe exclua mensagens
  • Permissões: permitir que a equipe converta conversas em tickets de suporte
  • Limpar histórico de conversas
  • Encaminhar mensagens
  • Totalmente responsivo a dispositivos móveis
  • Todo o código e itens estão completamente empacotados e prontos, proporcionando ao cliente uma instalação / atualização rápida em 60 segundos e início do bate-papo
  • Design de UI suave e velocidade para melhor UX
Idiomas disponíveis atualmente
  • Inglês
  • Alemão
  • Holandês
  • Francês
  • italiano
  • ucraniano
  • Espanhol
  • turco
  • Brasil Português

Módulo Perfex CRM Chat

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